Finna-tiedonhaku asiakaspalvelussa
klo 13.00 – 15.30
Tässä koulutuksessa tutustutaan Finnan tiedonhakuun yleisen kirjaston asiakaspalvelun näkökulmasta. Luentotyyppisen Finna-opastuksen ohella pääset itsekin kokeilemaan erilaisia hakuja niin kansallisessa Finna.fi-palvelussa kuin kirjaston omassa Finna-verkkokirjastossa.
Koulutuksessa voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavia aiheita
- Finnan rajaimet ja fasetit
- Erilaiset hakutekniikat
- Finna.fi kaukopalvelun työkaluna (Valmiit rajaukset)
- Hakutulosten tallentaminen ja jatkohakujen tekeminen
Kouluttajana toimii tietoasiantuntija Serafia Kari Kansalliskirjaston Kirjastoverkkopalveluiden Finna-tiimistä. Ilmoittautumislomakkeella voit esittää sinua askarruttavia kysymyksiä jo ennakkoon.
Koulutus järjestetään Teams-etäyhteydellä. Koulutuksessa testihakuja tehdään itsenäisesti ja yhdessä pohtien, ja harjoituksissa hyödynnetään myös Flinga-alustaa.
Finna — perusteet haltuun jo ennen koulutusta
Ennen osallistumista koulutukseen tutustu palveluun “Finna pähkinänkuoressa ja Finna-demo” ‑videon kautta.
Kohderyhmä ja ilmoittautuminen
Koulutus on suunnattu kaikille asiakaspalvelua tekeville kirjastotyöntekijöille. Mukaan mahtuu maks. 25 osallistujaa, ja etusijalla ovat Lahden AKE-alueen (Etelä-Karjala, Kanta-Häme, Kymenlaakso, Päijät-Häme) yleisten kirjastojen työntekijät.
Ilmoittautuminen avataan elokuussa.