Noora Oluikpe

Raportti Kirjastofillaroinnin 2025 ensimmäisestä päivästä.

Teksti ja alla olevat kuvat: Hanna Pitkänen

Eduskuntatalon kirjasto ja mielenilmaus

Lahden AKE oli mukana AKE Porvoon yhteistyökumppanina järjestämässä vuoden 2025 Kirjastofillarointia. Olin itse myös pyöräilemässä suurimman osan ensimmäisen päivän matkaosuuksia ja tutustumassa matkan varrella olleisiin kirjastokohteisiin. 

Tänä vuonna Kirjastofillaroinnin aloituspisteenä toimi Eduskuntatalo, jossa tutustuimme asiaan kuuluvasti Eduskunnan kirjastoon. Kirjastovierailun jälkeen kokoonnuimme Eduskuntatalon portaille järjestämään Liikkeelle lukutaidon puolesta! ‑mielenilmauksen. Mielenilmauksessa nostettiin esille kirjastojen merkitystä lukutaidon tukijana sekä demokratian ja osallisuuden mahdollistajana. Tilaisuus alkoi Henriika Tulivirran pitämällä puheella, johon saatiin kirjastojen merkitystä korostava vastine tiede- ja kulttuuriministeri Mari-Leena Talvitieltä sekä yllätyspuhe Eva Biaudet’lta. Ministeri sai mukaansa kannanoton. Sen jälkeen osallistujat tarttuivat kirjoihin ja osoittivat hiljaisesti mieltä lukemalla yhdessä 15 minuutin ajan.

Mielenilmauksen jälkeen aloitimme fillaroinnin ensimmäisen, noin 13 kilometrin pyöräilyosuuden Eduskuntatalolta Espooseen, Ison omenan kirjastoon.

Jalkautuva asiakaspalvelua ja pajatoimintaa

Isossa omenassa pyöräilijät pääsivät lounaalle ja tutustumaan kirjaston tiloihin ja Palvelutorin toimintatapoihin.

Ison omenan palvelutorin toiminta käynnistyi vuonna 2016, ideana tuoda julkisia palveluja yhteen. Kirjaston kanssa samoissa tiloissa toimivat neuvola (joka sijaistee kätevästi lastenosaston yhteydessä), Espoo-info ja Kela, joiden palvelupisteet ovat kirjaston asiakaspalvelun vieressä, työllisyyspalvelut, terveyspalvelut sekä Vox-niminen nuorten tila. Sijainti kauppakeskuksessa ja laaja julkisten palvelujen tuominen saman katon alle selittääkin varmasti osaltaan sitä, että Iso omena on yksi pääkaupunkiseudun vilkkaimpia kirjastoja.

Ison omenan kirjastossa kuulimme jalkautuvasta asiakaspalvelumallista, joka otettiin käyttöön Espoon kirjastoissa vuonna 2020, ja Isossa omenassa sitä oli kokeiltu jo aiemminkin. Kirjaston tiloissa liikkuvat työntekijät erottaa liivistä. 

Osa kirjaston tilaa on pajatilaa, jossa asiakas voi hyödyntää mm. 3D-tulostimia, vinyylileikkuria, ompelukoneita ja saumuria. Pajan erikoisuus on puutyöverstas, jossa on laaja valikoima työkaluja ja Espoon kirjastojen ainoa laserleikkuri. 

Pajoissa asiakkaat toimivat hyvin itsenäisesti. Kun asiakas saapuu, hänet ohjataan tilaan, näytetään ohjeet ja kutsunappi, jolla voi kutsua henkilökuntaa avuksi. Tavoitteena on, että kaikilla henkilöstöön kuuluvilla olisi perustaidot välineiden käyttöön, mutta ei ole tarkoituksenmukaista, että työntekijät tekevät monimutkaisia työvaiheita asiakkaan puolesta. Pajojen ympärille pyritään käynnistämään vapaaehtoisvetoista työtä, niin että esim. ompelusta innostunut asiakas voisi vetää ompelukerhoa. Kirjastoissa järjestetään viikoittain “Paja tutuksi” ‑päiviä. 

Ammattimaista tapahtumatuottamista kaupunkilaisten kanssa

Kahdeksan pyöräilykilometriä myöhemmin saavuimme Entressen kirjastoon, jossa kokoonnuimme Jukeboksi-tilaan kuulemaan kiinnostavan esittelyn, painottuen erityisesti kirjastojen tapahtumapalveluihin.

Espoossa, kuten monissa muissakin kirjastoissa, on todettu, että kirjastolaki luo hyvän pohjan tapahtumatoiminnalle. Esimerkiksi aktiivisen kansalaisuuden näkökulma sisältyy periaatteeseen, että kirjasto tukee tapahtumien järjestäjiä ja kaupunkilainen järjestää. Espoossa tavoitteena, että 90 % tapahtumista olisi muita kuin kirjaston omia järjestämiä. 

Jokaisessa aluekirjastossa työskentelee tapahtumakoordinaattori, jolla on myös pienempiä kirjastoja vastuullaan. Viime vuonna Espoon kirjastoissa järjestettiin yli 5000 tapahtumaa, joten volyymi on iso. Verkossa on hyvät ohjeet, joita voivat hyödyntää niin tapahtumajärjestäjät kuin kirjaston oma henkilökunta: 

Tapahtuman järjestäminen kirjastossa | Espoon kaupunki 

Kirjasto on määritellyt selkeästi mm., mitä tarjotaan maksuttomina palveluina ja mihin mennessä tarvitaan tapahtumanjärjestäjiltä materiaaleja. 

Entressen autotallilla ehdimme vierailla myös kirjastoauto Välkyssä, joka siirrettävien hyllyjen ja valkokankaan ansiosta toimii monipuolisena tapahtuma-autona. 

Sen jälkeen matka jatkui osaltani vielä noin neljän kilometrin päässä sijaitsevaan pienempään lähikirjastoon, Kauklahden kirjastoon, joka oli päivän viimeinen kohde. Kauklahdesta kulkee lähijunia, joten pyörän kuljetus takaisin Lahteen kävi kätevästi, Pasilassa junaa vaihtaen. Muu pyöräilyporukka jatkoi vielä majoituspaikkaan sekä toisen päivän fillarointiosuudelle.

Kiitos Porvoon kollegoille, kaikille mukana olleille ja kirjastoja esitelleille mukavasta ja kiinnostavasta päivästä!